Chamlang

Produkt do zarządzania poziomem usług

Trwają prace nad naszym autorskim produktem SLM do zarządzania poziomem usług w przedsiębiorstwie dla jednego z pięciu największych banków na świecie. System będzie realizował koncepcje SOA (ang. Software Oriented Architecture), co sprawia, że poszczególne usługi są tworzone na zamówienie biznesu i według specyfikacji dyktowanej przez biznes. Pozwala to na realizację celów w sposób iteracyjny i przyrostowy, tym samym mniej ryzykowny. Realizacja systemu została podzielona na trzy etapy, w których dostarczone zostaną następujące elementy systemu:

ETAP I (PoC) - zakończony:

Moduł BPMA (ang. Business Process Modelling and Analysis) - modelowanie i analiza procesów biznesowych. Opracowanie wspólnego modelu danych oraz przygotowanie diagramów odwzorowujących procesy istniejące w przedsiębiorstwie
Moduł SLM (ang. Service Level Management) - logika biznesowa systemu
Moduł BAM (ang. Business Acivity Monitoring) - monitorowanie, analiza efektywności i wydajności oraz raportowanie poszczególnych usług/procesów

ETAP II:

Moduł EAI (ang. Enterprise Application Integration) - moduł zapewniający integralność danych pochodzących z różnych żródeł
Moduł DM (ang. Document Management) - zarządzanie dokumentami

ETAP III:

Moduł WFA (ang. Workflow Automation) - automatyzacja procesów biznesowych obiegu pracy i dokumentów

Chętnie dostosujemy nasz produkt do Państwa indywclassualnych potrzeb i pomożemy lepiej wykorzystać potencjał i możliwości Waszego przedsiębiorstwa